Заказы, очередь и срок ремонта — неделя сервиса без таблиц
Клиент помнит не цену, а сколько ждал. Раз в неделю мастер-приёмщик вводит, сколько заказов приняли и выдали, сколько в очереди и сколько дней шёл ремонт, — и владелец видит, успевает ли сервис и где растёт очередь. Запись и учёт запчастей остаются в вашей программе.
14 дней бесплатно и без карты, потом — тариф «Старт»: до трёх направлений, так что соседям по компании место найдётся. Когда появится руководитель другого направления, компания разворачивается целиком. Цена.
Что вы получаете в понедельник
Из тех же четырёх ответов — три вещи, которые обычно требуют таблицы, аналитика и полдня в пятницу.
Принято, выдано, в очереди
Если принимают больше, чем выдают, очередь растёт — заголовок графика скажет об этом до того, как начнутся звонки недовольных клиентов.
Срок ремонта и гарантия
Сколько дней от приёма до выдачи и сколько работ пришлось переделывать. «Следующий шаг» предложит проект «Разобрать очередь».
Выручка и средний чек
Средний чек считается сам из выручки и выданных заказов.
Готовые показатели: сервис / мастерская
При настройке Aimify предлагает показатели из библиотеки для вашего типа направления. Отметьте до четырёх или напишите свои.
- 1Заказов принято, штПоток: сколько работ взяли за неделю.
- 2Заказов выдано, штТо, за что платят. С выручкой даёт средний чек.
- 3Заказов в очереди, штЛучше, когда меньше. Растёт — клиенты ждут дольше.
- 4Срок ремонта, дн.От приёма до выдачи — то, что клиент запомнит.
Ещё в библиотеке: выручка, возвраты по гарантии.
Один человек — вся механика
Режим одного направления ничего не урезает: те же лимиты, тот же чек-ин, та же сводка. Просто пока вы один, вопросы «для директора» и дашборд компании не мешают.
Пятница, 15:00
Вопросы по вашим показателям и цели ждут в панели, а на телефон приходит уведомление — ответить можно прямо в браузере. Если вам удобнее в Telegram, привяжите бота в настройках: те же вопросы придут туда.
Понедельник, 9:00
Сводка по направлению приходит вам. Ссылка ведёт сразу на экран вашего направления, а не на дашборд компании.
Когда появится второй руководитель
Добавьте его на панели — откроется дашборд компании, «Внимание от команды» и неделя директора. Данные никуда не переезжают.
Первая картина — сегодня, первый тренд — через месяц
Назовите направление и два-три числа. Сразу после регистрации можно ответить за прошедшую неделю — и увидеть свою первую картину, не дожидаясь пятницы.